Monsieur le directeur, L'état de santé de mon épouse ne lui permettant pas de vous écrire pour vous remercier du cadeau que vous lui avez transmis par l'intermédiaire de votre personnel à l'occasion de son anniversaire (93 ans), j'ai pensé convenable de vous adresser ce remerciement moi-même; j'en profite pour vous faire part de notre entière satisfaction pour l'ensemble de vos services et pour la perfection de votre personnel. Très affectueusement.

Monsieur le directeur, Nous vous sommes très reconnaissants pour cette belle fête et cet excellent repas de Noël que vous avez organisés pour les pensionnaires et leurs familles. Cette journée nous a apporté un grand bonheur et a permis aux familles de se rencontrer et donc de se rapprocher. Un grand merci au personnel qui s'est engagé sans compter et qui a contribué à ce que cette journée soit une grande réussite. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de leur service, leur dévouement et leur gentillesse. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne et heureuse année 2014. Transmettez nos remerciements à l'ensemble du personnel à qui nous souhaitons aussi un joyeux Noël et une bonne et heureuse année 2014